Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Websites
Timeline
BusinessAnalyst

Andi Athifah Ayu Cahyani

Samarinda,Kalimantan Timur

Summary

Lulusan Sastra Inggris dari Universitas Mulawarman yang memiliki pengalaman dalam pelayanan nasabah, administrasi operasional, serta transaksi keuangan. Andi terampil dalam pengelolaan kas, verifikasi dokumen transaksi, pencatatan keuangan, serta pemasaran produk melalui cross selling dan upselling. Seorang individu yang cepat beradaptasi, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, serta berorientasi pada ketelitian dan pelayanan prima.

Overview

1
1
year of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Work History

Front Liner

PT. Pegadaian Persero
03.2025 - Current
  • Streamlined processes for increased productivity with effective communication and collaboration.
  • Enhanced team efficiency by maintaining a clean and organized work environment.
  • Contributed to revenue growth by upselling products and services when appropriate, following company guidelines.
  • Trained new employees on company policies, procedures, and best practices, fostering a supportive learning environment for their development.

Administrative Officer

Pegadaian (Persero)
09.2024 - 02.2025
  • Membantu tim dalam mengelola produk Pegadaian, termasuk gadai, kredit, dan layangan keuangan lainnya, serta mendukung kelancaran transaksi operasional.
  • Memproses data operasional untuk mengevaluasi kinerja produk dan mendukung analisis transaksi keuangan.
  • Mengelola dokumen dan arsip transaksi, memastikan akurasi dan kelengkapan sesuai dengan prosedur operasional.
  • Melaksanakan kegiatan pelayanan prima kepada nasabah, memberikan informasi produk dan membantu penyelesaian transaksi.

Education

Sastra Inggris -

Universitas Mulawarman
Samarinda
07.2020 - 09.2024

SMA NEGERI 2
Samarinda
2017 - 2020

Skills

  • Microsoft Office Suite
  • Google Workspace
  • Administrasi Operasional
  • Manajemen Kas Keuangan
  • Komunikasi
  • Leadership
  • Pelayanan Prima
  • Ketelitian
  • Manajemen Waktu
  • Kerja Sama Tim
  • Problem-Solving

Timeline

Front Liner

PT. Pegadaian Persero
03.2025 - Current

Administrative Officer

Pegadaian (Persero)
09.2024 - 02.2025

Sastra Inggris -

Universitas Mulawarman
07.2020 - 09.2024

SMA NEGERI 2
2017 - 2020
Andi Athifah Ayu Cahyani