ARIZAL

• Mengelola Operasional Wilayah
  Mengawasi dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan operasional di wilayah/regional yang menjadi tanggung jawabnya, agar berjalan sesuai standar perusahaan.
• Mencapai Target Penjualan, Collection dan Kinerja
  Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan, profitabilitas, dan indikator kinerja utama (KPI) di seluruh cabang atau unit dalam wilayahnya.
• Membina dan Mengembangkan Tim
  Melatih, membimbing, serta mengevaluasi kinerja para manajer cabang dan staf di bawahnya untuk meningkatkan efektivitas kerja.
• Mencapai Profitabilitas
  Memastikan wilayah kerja mencapai target profitabilitas
• Menganalisis dan Membuat Laporan Bisnis
  Menganalisis data penjualan, pasar, dan kompetitor, lalu menyusun laporan serta memberikan masukan strategis kepada manajemen pusat.

1. Memimpin dan mengelola operasional cabang.

Mengawasi seluruh aktivitas cabang, baik dari sisi pemasaran maupun penagihan, agar berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai dengan SOP perusahaan.

2. Mencapai target penjualan (marketing).

Bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan produk/jasa perusahaan di wilayah kerja cabang, melalui pengembangan strategi pemasaran, pembukaan pasar baru, serta pembinaan tim sales.

3. Mengelola dan mengawasi kegiatan collection (penagihan). Memastikan kegiatan penagihan berjalan lancar dengan mengelola tim collection (field/digital), menjaga kualitas portofolio pembiayaan, dan mengurangi angka keterlambatan atau kredit macet (NPL/DPD).

4. Membina dan mengevaluasi kinerja tim.

Membimbing, mengevaluasi, dan meningkatkan kompetensi tim pemasaran dan pengumpulan untuk memastikan mereka bekerja sesuai dengan target dan standar perusahaan.

5. Koordinasi dengan Kantor Pusat-Regional

Menyusun laporan rutin terkait kinerja cabang (marketing dan collection), lalu menyampaikan, serta berdiskusi dengan kantor pusat atau regional manager untuk pengambilan keputusan strategis.

• Mengelola Tim Kolektor di Wilayahnya
  Mengawasi, membina, dan mengarahkan tim kolektor lapangan dan desk collection agar bekerja secara efektif sesuai dengan target penagihan.
• Mencapai Target Penagihan
  Bertanggung jawab atas pencapaian target recovery (penagihan piutang) baik dari nasabah lancar maupun yang menunggak di area yang dikelolanya.
• Monitoring dan Evaluasi Kredit Bermasalah (NPL)
  Melakukan pemantauan terhadap akun-akun bermasalah dan mengambil tindakan untuk menurunkan rasio Non-Performing Loan (NPL).
• Menganalisis dan Menyusun Strategi Penagihan
  Menganalisis data keterlambatan pembayaran dan merancang strategi penagihan yang tepat berdasarkan karakteristik wilayah dan pelanggan.
• Pelaporan dan Koordinasi dengan Manajemen Pusat
  Menyusun laporan berkala terkait aktivitas collection, pencapaian, serta tantangan lapangan, dan menyampaikannya kepada manajemen pusat atau regional.

1. Memimpin dan mengelola operasional cabang.

Mengawasi seluruh aktivitas cabang, baik dari sisi pemasaran maupun penagihan, agar berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai dengan SOP perusahaan.

2. Mencapai target penjualan (marketing).

Bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan produk/jasa perusahaan di wilayah kerja cabang, melalui pengembangan strategi pemasaran, pembukaan pasar baru, serta pembinaan tim sales.

3. Mengelola dan mengawasi kegiatan collection (penagihan). Memastikan kegiatan penagihan berjalan lancar dengan mengelola tim collection (field/digital), menjaga kualitas portofolio pembiayaan, dan mengurangi angka keterlambatan atau kredit macet (NPL/DPD).

4. Membina dan mengevaluasi kinerja tim.

Membimbing, mengevaluasi, dan meningkatkan kompetensi tim pemasaran dan pengumpulan untuk memastikan mereka bekerja sesuai dengan target dan standar perusahaan.

5. Koordinasi dengan Kantor Pusat-Regional

Menyusun laporan rutin terkait kinerja cabang (marketing dan collection), lalu menyampaikan, serta berdiskusi dengan kantor pusat atau regional manager untuk pengambilan keputusan strategis.

1. Memimpin dan mengelola operasional cabang.

Mengawasi seluruh aktivitas cabang, baik dari sisi pemasaran maupun penagihan, agar berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai dengan SOP perusahaan.

2. Mencapai target penjualan (marketing).

Bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan produk/jasa perusahaan di wilayah kerja cabang, melalui pengembangan strategi pemasaran, pembukaan pasar baru, serta pembinaan tim sales.

3. Mengelola dan mengawasi kegiatan collection (penagihan). Memastikan kegiatan penagihan berjalan lancar dengan mengelola tim collection (field/digital), menjaga kualitas portofolio pembiayaan, dan mengurangi angka keterlambatan atau kredit macet (NPL/DPD).

4. Membina dan mengevaluasi kinerja tim.

Membimbing, mengevaluasi, dan meningkatkan kompetensi tim pemasaran dan pengumpulan untuk memastikan mereka bekerja sesuai dengan target dan standar perusahaan.

5. Koordinasi dengan Kantor Pusat-Regional

Menyusun laporan rutin terkait kinerja cabang (marketing dan collection), lalu menyampaikan, serta berdiskusi dengan kantor pusat atau regional manager untuk pengambilan keputusan strategis.

1. Memimpin dan mengelola operasional cabang.

Mengawasi seluruh aktivitas cabang, baik dari sisi pemasaran maupun penagihan, agar berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai dengan SOP perusahaan.

2. Mencapai target penjualan (marketing).

Bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan produk/jasa perusahaan di wilayah kerja cabang, melalui pengembangan strategi pemasaran, pembukaan pasar baru, serta pembinaan tim sales.

3. Mengelola dan mengawasi kegiatan collection (penagihan). Memastikan kegiatan penagihan berjalan lancar dengan mengelola tim collection (field/digital), menjaga kualitas portofolio pembiayaan, dan mengurangi angka keterlambatan atau kredit macet (NPL/DPD).

4. Membina dan mengevaluasi kinerja tim.

Membimbing, mengevaluasi, dan meningkatkan kompetensi tim pemasaran dan pengumpulan untuk memastikan mereka bekerja sesuai dengan target dan standar perusahaan.

5. Koordinasi dengan Kantor Pusat-Regional

Menyusun laporan rutin terkait kinerja cabang (marketing dan collection), lalu menyampaikan, serta berdiskusi dengan kantor pusat atau regional manager untuk pengambilan keputusan strategis.

1. Menyusun Strategi Penagihan Nasional

Merancang dan mengimplementasikan strategi koleksi (penagihan) secara menyeluruh di seluruh wilayah operasional perusahaan, untuk memastikan efektivitas dan efisiensi proses penagihan.

2. Mengawasi Kinerja Tim Collection

Mengelola dan memantau kinerja tim collection, baik tim pusat maupun tim di cabang atau area (field collection, desk collection, hingga legal recovery), agar bekerja sesuai dengan target.

3. Menjaga Kualitas Portofolio dan Menurunkan NPL

Bertanggung jawab menjaga kualitas kredit dengan mengurangi angka tunggakan (DPD) dan rasio kredit macet (Non-Performing Loan/NPL) melalui analisis risiko, dan tindakan penagihan yang tepat.

4. Koordinasi Lintas Divisi dan Stakeholder

Bekerja sama dengan divisi legal, risk, marketing, dan operasional untuk menyelesaikan kasus-kasus sulit (seperti write-off atau litigasi), serta berkoordinasi dengan pihak eksternal jika dibutuhkan.

5. Monitoring, Evaluasi, dan Pelaporan

Menganalisis data collection secara berkala, membuat laporan kinerja kepada direksi atau manajemen puncak, serta memberikan rekomendasi strategis berdasarkan hasil evaluasi tersebut.