Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
BABAY  ROSILAWATI

BABAY ROSILAWATI

Jakarta

Summary

Sebagai Chief General Affair di Cempaka Group mahir dalam meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan penyewa melalui pemecahan masalah yang efektif dan kolaborasi tim. Terampil dalam melakukan banyak tugas dan membina hubungan positif, secara signifikan meningkatkan pemberian layanan dan langkah-langkah keselamatan. Menunjukkan pendekatan yang fleksibel dan komitmen untuk mencapai target proyek dan keunggulan hubungan yang baik dalam team

Overview

18
18
years of professional experience

Work History

Chief General Affair

PT. Cempaka Sarana Properti
02.2023 - Current
  • Perbantuan dalam Mengontrol, Mengawasi dan Memberikan arahan terhadap Pelayanan Security, Cleaning Service, Parkir dan Pest Control
  • Bekerjasama dan Berkolabrasi dengan Departemen Lain dalam hal pelayanan, operasional dan Kebutuhan lainnya untuk pencapaian target kerja dan menciptakan kenyamanan bagi Hunian
  • Mengecek Temuan kerusakan Gedung dan Fasilitas Bersama untuk mengkoordinasikan dengan team perbaikan gedung.
  • Mengkoordinir Kegiatan Latihan Pemadaman Kebakaran dan Evakuasi Hunian serta Pengarahan Team Tanggap Darurat
  • Mengecek Sarana Safety dalam pelaksanaan Kegiatan Perbaikan dan hal lainnya
  • Menjaga Hubungan Baik dengan Lingkungan Warga.


Chief General Affair

PT. Surya Sentosa
02.2015 - Current
  • Mengontrol Kinerja Security, Cleaning Service,, Gardebner, Pengelolaan Parkir dan Pest Control.
  • Memberikan arahan dan dukungan terhadap pelaksanaan operasional.
  • Menjalin Komunikasi dan hubungan baik dengan team operasional, penghuni dan lingkungan warga.
  • Update Perijinan Gedung
  • Mengecek, mendata dan mengajukan kebutuhan dan fasilitas dan operasional Gedung.



Sales Administrative Coordinator

PT. Lifestyle Residential
03.2012 - 03.2014
  • Peningkatan komunikasi antara anggota tim penjualan dan klien, memastikan respons yang cepat dan akurat terhadap pertanyaan.
  • Rapat penjualan, pelatihan, dan presentasi yang terkoordinasi untuk produktivitas tim yang optimal dan pengembangan profesional.
  • Berkontribusi pada inisiatif perluasan wilayah melalui upaya pencarian calon pelanggan yang rajin yang mengungkap peluang bisnis baru.
  • Update Data Penyewa dari Aplikasi Agoda, Booking.com dan Berkoordinasi dengan Town House Area untuk penyiapan unit tersewa.

Tenant Relations Officer

PT. Graha Komitra
01.2009 - 03.2012
  • Entry Data Base Hunian ( Pemilik/Penyewa )
  • Menerima dan Mendata Keluhan Penghuni dalam Service Report dan Berkoordinasi dengan Staff Pemeliharaan Gedung untuk progress penyelesaian keluhan
  • Meningkatkan kepuasan penyewa dengan menyelesaikan konflik dan mengatasi permasalahan secara tepat waktu.
  • Menciptakan suasana ramah bagi penyewa dengan menjaga kebersihan area umum dan mengatasi segala kekhawatiran terkait penampilan atau pemeliharaan bangunan.
  • Mengkoordinasikan upaya tanggap darurat selama situasi krisis, memastikan keselamatan penyewa dan meminimalkan kerusakan properti.
  • Mengecek dan mendata Outstanding Unit dan mereminder
  • Mengontrol dan inspeksi perpindahan, menilai kondisi properti dan mengatasi segala kerusakan atau perbaikan yang diperlukan sebelum menyewa kembali unit.

Project Secretary

PT. Pasific Varia Bersama
07.2006 - 01.2009
  • Membantu pengembangan rencana proyek dengan mengumpulkan data dan membuat laporan komprehensif untuk ditinjau.
  • Mempromosikan lingkungan kerja yang positif dan produktif untuk semua anggota tim proyek melalui komunikasi, pengorganisasian, dan dukungan yang efektif.
  • Berperan aktif dalam mencapai tujuan yang ditetapkan dalam setiap fase proyek yang ditugaskan melalui organisasi yang efektif dan keterampilan pembuatan prioritas.
  • Berkontribusi pada transisi yang mulus antara berbagai fase proyek dengan secara tekun mempertahankan pengetahuan terkini dan pemahaman tentang kemajuan secara keseluruhan.
  • Mendukung Manajer Proyek dalam memantau kemajuan, mengidentifikasi potensi risiko, dan menerapkan tindakan perbaikan.

Education

Ekonomi - Manajemen

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Serang, Indonesia
07.2006

Skills

  • Ramah, Sikap Positif
  • Kerja Sama Tim dan Kolaborasi
  • Pelayanan
  • Penyelesaian Masalah
  • Fleksibel dan Mudah Beradaptasi
  • Multitasking

Timeline

Chief General Affair - PT. Cempaka Sarana Properti
02.2023 - Current
Chief General Affair - PT. Surya Sentosa
02.2015 - Current
Sales Administrative Coordinator - PT. Lifestyle Residential
03.2012 - 03.2014
Tenant Relations Officer - PT. Graha Komitra
01.2009 - 03.2012
Project Secretary - PT. Pasific Varia Bersama
07.2006 - 01.2009
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa - Ekonomi , Manajemen
BABAY ROSILAWATI