Melakukan review untuk pengajuan yang masuk ke Head Office yang berhubungan dengan pengadaan brang dan jasa.
Menyusun KPI untuk tim General Affair
Melakukan review SOP/SK perusahaan
Koordinasi issue yang ada di cabang dan Head Office ke PIC terkait
Memberikan pelatihan sistem ke cabang
Operation Training & Development Specialist
PT. BFI FINANCE Indonesia Tbk
2 2022 - 01.2023
Di sini saya bertugas sebagai trainer untuk peserta dari operation cabang yang akan naik level menjadi supervisor ataupun head
Saya bertanggung jawab untuk membuat modul/materi pembejalaran yang akan di bawakan saat sesi pelatihan, membuat rundown pembelajaran dan lain-lain.
Selain itu saya juga berperan dalam program training operation cabang seperti membuat kuis bulanan,membuat materi pembelajaran dalam bentuk video, sosialisasi update SK/SOP ketentuan yang baru ke cabang, terlibat dalam testing system (UAT) sebelum di launch ke cabang dan hal lainnya yang berhubungan dengan pengembangan operation cabang pada khususnya.
Branch Operation Management Specialist
PT. BFI FINANCE Indonesia Tbk
11.2020 - 02.2022
Pada posisi ini saya bertugas untuk support operation yang ada di cabang, dimana kurang lebih saya handle 110 cabang di bawah saya ataupun support operation secara nasional
Saya memastikan bahwa proses operation cabang-cabang tersebut berjalan dengan baik mulai dari support approval refund dari cabang, memberikan mekanisme atau petunjuk atas case yang dihadapi cabang, support memo atau pengajuan cabang dan hal - hal lainnya
Di sisi lain saya juga bertugas untuk membuat suatu project, testing dan monitoring sistem (UAT) sebelum di launch ke operation cabang dan juga melakukan update untuk SK/SOP/Policy perusahaan.
Branch Operational and Service Head
PT. BFI FINANCE Indonesia Tbk cabang Belitung
02.2017 - 10.2020
Sebagai Kepala Operasional saya bertanggung jawab atas segala hal yang terjadi pada operation cabang lakukan mulai dari pengecekan dokumen konsumen, melakukan approval refund sistem, monitoring disbursement uang pada sistem, bertanggung jawab terhadap dana petty cash di cabang, rekonsiliasi uang ataupun BPKB, mengurus asuransi kendaraan atau asuransi jiwa konsumen, mengurus surat perizinan cabang, proses rekrut karyawan baru dan masih banyak hal lainnya.
Management Trainee
PT. BFI FINANCE Indonesia, Tbk
08.2016 - 01.2017
On job training di PT
BFI Finance Indonesia Tbk cabang Jambi
Education
S1 - Akuntansi
Universitas Atma Jaya Yogyakarta
04.2001 -
Skills
undefined
Certification
Computerised Accounting with MYOB-Intermediate, 98/100