Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Personal Information
Timeline
Generic

Chendy Sonia

Digital Marketing Strategist
Surabaya

Summary

Been working on digital marketing since on college and still grinding to being one of the expert. Let's make a huge impact by working strategically on digital era. Hi, I'm Chendy, let's work together!

Overview

7
7
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education

Work History

SPV Digital Marketing Strategist

AGROS Indonesia
01.2023 - Current
  • Menemukan KOL yang cocok untuk market AGROS di bulan Januari 2024 yang menghasilkan 500 downloader aplikasi AGROS Transporter dan 300 akun pendaftar baru
  • Mendapatkan 1000 data Kerabat Transporter dan Kerabat Driver baru dalam event Branding Stiker
  • Membuat event "Warung Kerabat" di tahun 2021 yang mendatangkan hot leads hingga 500 driver
  • Meningkatkan exposure AGROS di media online hingga mencapai 1.223.645.021 reach dan diliput secara sukarela oleh media Italia, China, hingga Spanyol dan India
  • Menghidupkan digital marketing AGROS melalui social media instagram mulai followers dibawah 50 hingga saat ini mencapai 1000 secara organik
  • Membuat AGROS Indonesia menjadi salah satu peserta pada Indonesia Economic Forum Annual Event 2022 yang dihadiri oleh Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Indonesia, Sandiaga Uno. Serta Mantan Menteri Perdagangan Indonesia, Tom Lembong.
  • Menjadi sponsorship untuk event HINO di Mojokerto & Perkumpulan Pelaku Logistik Indonesia di tahun 2024
  • Memaksimalkan data customer dengan sistem Qontak sebagai salah satu wujud program Customer Relation.
  • Meningkatkan exposure AGROS melalui SEO dan menjadikan keywords yang berhubungan dengan AGROS menjadi keywords yang paling relevan dengan logistik
  • Mendatangkan lead yang sesuai dengan kebutuhan team operasional
  • Bertanggung jawab atas ide visual konten social media
  • Membuat arahan untuk artikel yang tepat untuk meningkatkan exposure melalui SEO
  • Melakukan reporting dan evaluasi tentang progress social media AGROS setiap bulan
  • Mengelola social media AGROS dari planning hingga produksi
  • Membantu kebutuhan divisi lain yang berhubungan dengan marketing, seperti mencari telemarketing hingga program customer relation
  • Melakukan analisa tren mengenai digital marketing yang berhubungan dengan logistik
  • Networking dengan stakeholder yang berhubundan dengan AGROS, baik secara offline maupun online
  • Bertanggung jawab atas CSR AGROS

Operation Supervisor

AGROS Indonesia
11.2021 - 01.2023
  • Berhasil membuat semua driver dump truck yang berada di bawah AGROS Indonesia menggunakan aplikasi AGROS sepenuhnya untuk kerja sehari - hari
  • Melakukan berbagai pendekatan dengan Kerabat Shipper dengan team hingga berhasil merubah kebiasaan pemesanan dari manual menjadi 100% melalui aplikasi AGROS
  • Menjalin kerjasama langsung dengan perusahaan terkait tanpa melalui perantara/makelar/broker, seperti SHICA, IMASCO
  • Berhasil memonetisasi aplikasi untuk Kerabat Shipper dan Kerabat Driver, hingga Kerabat Transporter dengan penggunaan aplikasi AGROS dalam pekerjaan sehari - hari
  • Memperbaiki skema pekerjaan admin AGROS sehingga semua pencatatan di tahun 2021 menjadi sistematis dan memudahkan analisa finance untuk pencatatan maupun pengembangan perusahaan
  • Meningkatkan jumlah akusisi Kerabat Shipper & Kerabat Transporter
  • Bertanggung jawab atas pembuatan strategi dan flow kerja di tim operasional
  • Melakukan hiring end to end untuk memenuhi kebutuhan tim operasional
  • Melakukan koordinasi dengan seluruh divisi AGROS untuk menyelaraskan kebutuhan perusahaan
  • Membantu seluruh tim operasional untuk melakukan pengembangan diri dan soft/hard skill melalui pelatihan eksternal
  • Memberikan user experience untuk customer AGROS
  • Menjadi Quality Assurance untuk setiap produk terbaru dari AGROS
  • Menganalisa perkembangan aplikasi serta proses pemasaran produk digital
  • Bertanggung jawab atas semua kinerja tim operasional
  • Membuat berbagai SOP untuk kelancaran kerja tim operasional
  • Menjadi penanggung jawab apabila terjadi LAKA yang melibatkan driver AGROS
  • Membuat aktivasi offline untuk meningkatkan hubungan driver dengan manajemen AGROS
  • Memberikan laporan dan evaluasi setiap bulan kepada manajemen AGROS

Project Manager

Crea Digital Lab
12.2019 - 08.2021
  • Menjadi KOL Specialist untuk membantu tim Content Creator
  • Maintain relationship dengan klien
  • Menjadi penghubung antara kebutuhan klien dengan tim internal
  • Mengatur strategi digital marketing yang berhubungan dengan social media milik klien
  • Melakukan ADS planning untuk sosial media klien
  • Mengelola media sosial milik klien
  • Maintain hubungan dengan KOL untuk keperluan perusahaan
  • Membantu developing produk milik klien
  • Membantu aktivasi offline klien
  • Melakukan evaluasi dan reporting setiap bulan dengan klien
  • Melakukan penagihan pembayaran bulanan dengan klien
  • Mengatur ide visual hingga ke proses eksekusi untuk kebutuhan social media
  • Bertanggung jawab untuk visual dalam sebuah photoshoot, mulai dari konsep, model, hingga lokasi

Social Media Manager

@sociolite.id
03.2019 - 08.2019
  • Bertanggung jawab atas semua strategi social media klien
  • Mengakusisi klien baru
  • Bertanggung jawab untuk menjaga hubungan dengan klien
  • Melakukan reporting dan evaluasi bulanan guna meningkatkan penjualan klien melalui digital platform
  • Membuat ADS planning di social media klien

Social Media Manager

@inijie
09.2018 - 12.2018
  • Menjadi salah satu tim manajemen media sosial @inijie di Instagram
  • Membuat planning konten dan copywriting untuk klien Inijie
  • Seperti akun instagram milik Boncafe Steak
  • Menjadi Director Video untuk video youtube Inijie
  • Belajar mengenai teknik Food Photography yang merupakan spesialisasi dari Inijie

Change Management Intern

PELINDO
07.2018 - 08.2018
  • Belajar mengenai pengembangan budaya perusahaan nasional yang bergerak di bidang pengiriman logistik dan pengelolaan serta pengembangan pelabuhan
  • Memiliki kesempatan untuk menjadi salah satu bagian Change Management yang bertanggung jawab untuk melakukan checking terhadap pertanyaan - pertanyaan yang akan digunakan sebagai salah satu syarat akreditasi karyawan internal PELINDO

Education

Bachelor Degree - Communication Sciences

Universitas Airlangga
Indonesia
08.2015 - 11.2019

Senior High School - Science Major

SMAN 2
Indonesia
07.2012 - 06.2015

Junior High School -

SMPN 12
Indonesia
07.2009 - 06.2012

Elementary School -

Dr. Sutomo VI
Indonesia
06.2008 - 07.2009

Elementary School -

SDN Wage 2
Indonesia
06.2003 - 06.2008

Skills

Networking

Digital Trend Research

Campaign management

Influencer marketing

Personal Information

  • Place of Birth: Surabaya
  • Date of Birth: 07/05/97

Timeline

SPV Digital Marketing Strategist

AGROS Indonesia
01.2023 - Current

Operation Supervisor

AGROS Indonesia
11.2021 - 01.2023

Project Manager

Crea Digital Lab
12.2019 - 08.2021

Social Media Manager

@sociolite.id
03.2019 - 08.2019

Social Media Manager

@inijie
09.2018 - 12.2018

Change Management Intern

PELINDO
07.2018 - 08.2018

Bachelor Degree - Communication Sciences

Universitas Airlangga
08.2015 - 11.2019

Senior High School - Science Major

SMAN 2
07.2012 - 06.2015

Junior High School -

SMPN 12
07.2009 - 06.2012

Elementary School -

Dr. Sutomo VI
06.2008 - 07.2009

Elementary School -

SDN Wage 2
06.2003 - 06.2008
Chendy SoniaDigital Marketing Strategist