CRYSTALIA DIVA GRETHA

Administrasi :

• Memastikan pencatatan pemasukkan dari penjualan yang sangat akurat.
• Membuat laporan pengeluaran dan pemasukan setiap harinya, dan juga memastikan semua terdokumentasi dengan baik.
• Memastikan bahwa setiap transaksi, dicatat dalam pembukuan, semua nota dikumpulkan dan sebelum tutup resto, laporan harus dibuat dan dibeirkan ke pimpinan.
• Selalu menjaga kerahasiaan informasi keuangan resto dengan mematuhi kebijakan perusahaan.

Kasir/ Asst. Waitress :

• Menyambut para tamu, menunjukkan meja mereka , menyajikan menu dan menjawab pertanyaan mengenai menu.
• Menerima pesanan dab mendengarkan permintaan pelanggan dan juga mencatat pesanan makanan dan minuman secara akurat.
• Menyajikan makanan dan minuman dan lain lain kepada pelanggan.
• Mengawasi setiap meja dan memastikan bahwa setiap tamu sudah terlayani.
• Berkoordinasi dengan staff dapur untuk memastikan aliran makanan tetap lancar.
• Selalu menjaga kebersihan tempat. Membersihkan piring dan gelas dari meja dan lap permukaan meja supaya selalu bersih dan rapi.
• Mengatur peralatan makan, tissue dan lain lain untuk menciptakan suasana yang lebih nyaman, bersih dan kondusif.
• Menyajikan tagihan kepada pelanggan, mengumpulkan pembayaran dan memberikan kembalian yang akurat.
• Menangani transaksi tunai dan metode pembayaran lainnya dengan mengikuti kebijakan perusahaan.
• Mendengar dan menyelesaikan keluhan pelanggan apabila ada pelayanan yang kurang memuaskan secara profesional.

• Menyambut para tamu, menunjukkan meja mereka , menyajikan menu.
• Menerima pesanan dab mendengarkan permintaan pelanggan dan juga mencatat pesanan makanan dan minuman secara akurat.
• Menyajikan makanan dan minuman dan lain lain kepada pelanggan.
• Mengawasi setiap meja dan memastikan bahwa setiap tamu sudah terlayani.
• Selalu menjaga kebersihan tempat. Membersihkan piring dan gelas dari meja dan lap permukaan meja supaya selalu bersih dan rapi.
• Mengatur peralatan makan, tissue dan lain lain untuk menciptakan suasana yang lebih nyaman, bersih dan kondusif.
• Menyajikan tagihan kepada pelanggan, mengumpulkan pembayaran dan memberikan kembalian.