Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Interests
Timeline
Generic
Dian Putra

Dian Putra

HUMAS
Medan,Medan

Summary

  • Merupakan lulusan S1 Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik dengan pengalaman kerja sebagai Staff Humas di sebuah Perusahaan Oleokimia di KIM. Saya memiliki keterampilan komunikasi secara tertulis dan lisan, dapat bekerja dengan tekanan, menyelesaikan pekerjaan tepat waktu dan dengan kedisiplinan yang tinggi.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Humas

Permata Hijau Palm Oleo
Jalan Pulau Komodo No. 1 KIM
10.2022 - Current
  • Menjalankan intruksi manajer Humas sebagai pengambil keputusan
  • Memastikan lingkungan eksternal pabrik harmonis dengan melakukan berbagai pendekatan sosial
  • Menjalankan peraturan perusahaan sebagai penegak peraturan
  • Mengupdate dokumen administratif perusahaan yang sudah kadaluwarsa, mengurus dokumen yang dibutuhkan sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan peraturan pemerintah
  • Melaksanakan program tanggungjawab sosial perusahan
  • Memimpin anggota satpam, mengorganisasi sesuai peraturan Kepala Kepolisian Republik Indonesia dan memberikan pengarahan agar mencapai visi-misi perusahaan

Customer Service Dan General Affair

TKE Elevator Indonesia
Jakarta Selatan
01.2019 - 10.2022
  • Melayani keluhan pelanggan Terkait troubleshooting lift, escalator maupun travelator dan mengirimkan teknisi untuk melakukan pengecekan dan perbaikan
  • Mengecek laporan panggilan, laporan servis rutin dan laporan perbaikan per bulan hingga per tahun untuk diteruskan kepada tim operasional servis untuk dievaluasi
  • Melakukan happy call dari laporan panggilan pelanggan setiap harinya
  • Melakukan Net Promotor Score by-telephone untuk pelayanan servis, pemasangan dan purna jual setiap harinya.
  • Membuat rekapan file data master unit under maintenance berdasarkan spesfikasinya
  • Crosscheck asset yang baru dibeli (laptop dan handphone) untuk dilabel sesuai data aset perusahaan
  • Serah terima aset karyawan yang akan masuk dan keluar.
  • Mensupport pekerjaan manajer GA

Junior Sales Executive

Toyota Setiajaya Mobilindo
Cibubur
10.2017 - 01.2018
  • Memberikan informasi kepada pelanggan yang akan membeli mobil terkait spesifikasi mobil sesuai budget
  • Memasarkan produk mobil Toyota
  • Melakukan canvassing dan happy call kepada pelanggan terkait diskon dan produk mobil terbaru

Education

S1 - Ilmu Administrasi Negara

Universitas Sumatera Utara
Medan
10.2016

Skills

  • Negosiasi

  • Pengambilan keputusan

  • Penggunaan Komputer

Interests

Keberlanjutan Lingkungan

Pengembangan Masyarakat

Sertifikasi keahlian

Timeline

Humas

Permata Hijau Palm Oleo
10.2022 - Current

Customer Service Dan General Affair

TKE Elevator Indonesia
01.2019 - 10.2022

Junior Sales Executive

Toyota Setiajaya Mobilindo
10.2017 - 01.2018

S1 - Ilmu Administrasi Negara

Universitas Sumatera Utara
Dian PutraHUMAS