Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
CustomerServiceRepresentative
Faisal Dharmawan

Faisal Dharmawan

Karyawan Swasta
Tangerang,Banten

Summary

  • Sertifikat Top 2 Mortgage tahun 2015 Cimb Niaga
  • Sertifikat The Best mortgage tahun 2018 Bank MNC
  • Performent penagihan Bunga Deffered dan denda Restruktur kredt dari tahun 2021-2025 (4.5 Bio) 43 Noa
  • Performent pelunasan Implant Banking group dan non group Januari- Agustus 2025. ( 38 Bio) 1753 Noa

Overview

2021
2021
years of professional experience
7
7
Certifications

Work History

Loan Monitoring

Bank MNC
01.2025 - 2025
  • Monitoring pelunasan Implant Banking karyawan MNC Group dan membuat memo pelunasan
  • Memonitorng pelunasan implant Banking Non group (Koperasi)

Loan Monitoring

Bank MNC
02.2021 - 2025
  • Menangani dan membuat memo pengajuan Restruktur kredit debitur lancar selama pandemi covid-19
  • Memonitoring kelancaran pembayaran debitur Restruktur
  • Melalukan penagihan pembayaran bunga deffered dan denda untuk debitur Restruktur yang sudah selesai masa Restruktur

Corporate Account Officer

Bank MNC
02.2016 - 01.2021
  • menjaga hubungan dengan nasabah, menawarkan dan menganalisis produk perbankan (terutama kredit)
  • mencari nasabah baru yang potensial, memantau perkembangan nasabah, serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur bank dan peraturan yang berlaku.
  • AO juga bertanggung jawab terhadap pemenuhan target pertumbuhan dana atau kredit, serta mengelola portofolio klien secara efektif dan efisien.

Sales Executive

Bank CIMB Niaga
02.2015 - 12.2015

*Menjaga hubungan baik dengan developer Perumahan.

* Menganalisis pengajuan KPR dari debitur yang membeli rumah di develover *Menawarkan solusi yang sesuai kebutuhan debitur untuk mencapai target perusahaan

Funding Officer

Bank Sinarmas
01.2014 - 12.2014

*Pemasaran Produk:

Memperkenalkan dan memasarkan berbagai produk pendanaan bank kepada calon nasabah, seperti tabungan, deposito, dan giro.

*Pencarian Nasabah:

Aktif mencari dan mendekati nasabah potensial untuk menempatkan dana mereka di bank.

*Pengelolaan Hubungan Nasabah:

Membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan nasabah yang sudah ada untuk memastikan mereka tetap setia menyimpan dana.

Pencapaian Target:

Memenuhi target penghimpunan dana yang telah ditetapkan oleh manajemen bank.

Pelayanan Nasabah:

Memberikan pelayanan prima kepada nasabah penyimpan dana agar mereka merasa puas dengan pelayanan bank.

Accounts Officer

Bank Pundi
05.2013 - 11.2013

*menjaga hubungan baik dengan klien, menganalisis kebutuhan mereka baik debitur baru maupun existing *menawarkan produk atau solusi yang sesuai kebutuhan debitur

*melakukan penagihan dan monitoring, mencapai target penjualan, dan membuat laporan aktivitas serta keuangan

Accounts Officer

Bank Mega
10.2010 - 04.2011

*menjaga hubungan baik dengan klien *menganalisis kebutuhan mereka *menawarkan produk atau solusi yang sesuai, kebutuhan debitur

*melakukan penagihan dan monitoring, mencapai target penjualan, dan membuat laporan aktivitas serta keuangan

Accounts Officer

Danamon Bank
04.2010 - 09.2010

*Mengenalkan produk-produk perbankan seperti kredit, deposito, atau produk pembiayaan lainnya kepada masyarakat atau calon nasabah.

*Mencari dan mengidentifikasi calon nasabah yang sesuai dengan kriteria dan kebijakan bank.

*Memasarkan produk perbankan dengan memanfaatkan jaringan dan media sosial untuk mencapai target.

Crew Leader

McDonald's
1997 - 06.2009


  • Mengarahkan anggota tim agar bekerja sesuai dengan standar dan prosedur
  • Melatih dan mendidik anggota kru tentang prosedur layanan pelanggan, penanganan makanan, serta standar kebersihan dan keamanan pangan.
  • Memberikan semangat dan membangun suasana kerja yang positif untuk mencapai tujuan tim
  • Mengatur jadwal kerja, mengelola cuti, dan menempatkan anggota tim sesuai dengan keahlian mereka.
  • Mempersiapkan dan mempresentasikan laporan kemajuan pekerjaan serta hasil kerja tim kepada manajemen atau pihak

Education

D-III - Management

Akademi Keuangam Dan Perbankan
Jakarta
10.1999

Skills

Loan monitoring

Certification

LPK Ristek nusantara

Timeline

Loan Monitoring

Bank MNC
01.2025 - 2025

Loan Monitoring

Bank MNC
02.2021 - 2025

Top 1 mortgage Bank MNC

12-2018

Corporate Account Officer

Bank MNC
02.2016 - 01.2021

Top 2 mortgage Cimb Niaga

10-2015

Sales Executive

Bank CIMB Niaga
02.2015 - 12.2015

Funding Officer

Bank Sinarmas
01.2014 - 12.2014

Accounts Officer

Bank Pundi
05.2013 - 11.2013

SME Bank Mega

11-2010

Accounts Officer

Bank Mega
10.2010 - 04.2011

Accounts Officer

Danamon Bank
04.2010 - 09.2010

McDonald's Singapore

10-2005

Ijasah AKP-LPI

10-1999

LPK Ristek nusantara

08-1999

English First

08-1998

Crew Leader

McDonald's
1997 - 06.2009

D-III - Management

Akademi Keuangam Dan Perbankan
Faisal DharmawanKaryawan Swasta