Farhan Ramadhan

Perusahaan SITCOMINDO merupakan perusahaan yang bekerja sama dengan Apple sebagai authorized service provider. Saya sebagai teknisi yang merangkap menjadi admin serta customer service memiliki tugas sebagai berikut:

• Melayani dan mendengar keluhan serta mencarikan solusi untuk customer.
• Menganalisa setiap kerusakan yang terjadi pada device customer.
• Melakukan repair pada device yang mengalami kerusakan.
• Melakukan stock opname devica serta part service.
• Menginput setiap pembayaran service kedalam sistem.

• Mengtrace jaringan.
• Membuat Topologi jaringan Existing.
• Troubleshoot Jaringan Yang sudah ada.