INDRI SALSA CAMELIA
Customer Retention
Kota Bandung
Summary
Saya Indri Salsa Camelia, lulusan Ilmu Kesejanteraan Sosial, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pasundan. Memiliki pengalaman bekerja sebagai Customer Retention Officer. Saya memiliki minat untuk berkarir di bidang Marketing dan di bidang Pelayanan.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Customer Retention Officer
Astra Credit Companies
01.2024 - Current
- Melakukan penjualan produk multiguna kepada customer existing ataupun new customer
- Menjaga kualitas booking customer selama 9 bulan pertama
- Melakukan penawaran/pemasaran produk baik untuk produk yang sudah ada ataupun produk baru
- Menjaga hubungan baik dengan customer
- Memberikan pelayanan terbaik kepada customer
PIC Assistant
CV Berinda Bestari (Ayung Berinda Wedding Gallery)
05.2023 - 10.2023
- Bertanggung jawab untuk menjelaskan dan menunjukan koleksi busana karya Ayung Berinda kepada klien dan membantu klien dalam proses fitting
- Menjalin relasi dengan klien
Social Media Specialist
Heyjude Indonesia (Heyjude.id)
10.2021 - 11.2022
- Bertanggung jawab atas seluruh social media brand mencakup Instagram, Facebook, dan TikTok
- Menjalin hubungan baik dengan customer dan memberikan solusi kepada customer yang menyampaikan keluhan melalui social media dan market place
- Berhasil menjalin kerja sama dengan 100+ KOL di bidang fashion untuk berkolaborasi
- Mempromosikan produk dengan membuat dan mengelola konten untuk diunggah ke social media
Education
Bachelor of Science - Ilmu Kesejahteraan Sosial
Univeristas Pasundan
Bandung, Indonesia 04.2001 -
Skills
Hard Skills : Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, Canva, Google Workspace
Timeline
Customer Retention Officer
Astra Credit Companies
01.2024 - Current
PIC Assistant
CV Berinda Bestari (Ayung Berinda Wedding Gallery)
05.2023 - 10.2023
Social Media Specialist
Heyjude Indonesia (Heyjude.id)
10.2021 - 11.2022
Bachelor of Science - Ilmu Kesejahteraan Sosial
Univeristas Pasundan
04.2001 -
Similar Profiles
Naomi Permatasari FachrudinNaomi Permatasari Fachrudin
Customer Retention and Service Manager at Astra Credit CompaniesCustomer Retention and Service Manager at Astra Credit Companies
Elizabeth ChristabelElizabeth Christabel
IT Quality Assurance at Astra Credit CompaniesIT Quality Assurance at Astra Credit Companies
ANDREA SAPUTRAANDREA SAPUTRA
Branch Manager at Astra Credit CompaniesBranch Manager at Astra Credit Companies
Olivia Jaya PratamaOlivia Jaya Pratama
Hair Stylist at NAHair Stylist at NA
KAULIKA ALSYA ALIYAHKAULIKA ALSYA ALIYAH
Marketing and Files Management Officer at PT Galanaya Andalan JayaMarketing and Files Management Officer at PT Galanaya Andalan Jaya