Overview
Summary
Work History
Education
Skills
Certification
Personal Information
Timeline
Generic
NADA ZELDIA

NADA ZELDIA

KAB. BOGOR,JAWA BARAT

Overview

9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
4
4
Certifications

Summary

Memiliki pengalaman bekerja di bidang layanan dan perbankan lebih dari 5 tahun saya memiliki kemampuan dalam hal pemecahan solusi kebutuhan nasabah serta akan terus mengasah kemampuan serta pengalaman untuk menjadi seorang SDM yang berkualitas, agar bisa bermanfaat dalam Visi, Misi, dan tujuan suatu perusahaan.

Work History

Customer Service Officer

PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk
04.2022 - Current
  • Menangani keluhan nasabah
  • Memberikan solusi kebutuhan nasabah
  • Menjaga hubungan baik dengan nasabah
  • Melakukan KYC
  • Melakukan survey terhadap usaha nasabah
  • Melakukan penawaran asuransi AMKKM, serta menawarkan pinjaman KUR, BRIGUNA, KUPEDES

Customer Service Officer

PT. Bank Central Asia Tbk
02.2019 - 02.2022
  • Menangani keluhan nasabah
  • Memberikan solusi kebutuhan nasabah
  • Menjaga hubungan baik dengan nasabah
  • Melakukan KYC
  • Menawarkan kredit Motor, Mobil, KPR, dan Asuransi

Assistant Chief Of Store

PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk.
09.2016 - 12.2018
  • Melayani pelanggan
  • Memonitoring fisik produk
  • Memonitoring expired produk
  • Memastikan jumlah stock barang tersedia
  • Mengarahkan Team bekerja sesuai SOP

Education

SMAN 1 SUMBEREJO - IPS

SMAN 1 SUMBEREJO
KAB. TANGGAMUS
01.2015 - 1 2016

Manajemen - Pemasaran

UNIVERSITAS PAMULANG
Pamulang
01.2019 - Current

Skills

Bahasa Indonesia Aktif

Certification

Program Pemagangan Kejuruan CSO, PT. BANK CENTRAL ASIA, TBK, 03/26/20, 25/02/19 s.d 24/02/20, Kompeten sebagai CSO Tahap DASAR

Personal Information

  • Place of Birth: MARGOYOSO
  • Date of Birth: 07/05/98

Timeline

CERTIFICATE OF COMPETENSE by BNSP

06-2023

Customer Service Officer

PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk
04.2022 - Current
Program Pemagangan Kejuruan CSO, PT. BANK CENTRAL ASIA, TBK, 02/21/22, 25/02/21 s.d 24/02/22, Kompeten sebagai CSO Tahap MAHIR
02-2022
Program Pemagangan Kejuruan CSO, PT. BANK CENTRAL ASIA, TBK, 03/03/21, 25/02/20 s.d 24/02/21, Kompeten sebagai CSO Tahap TERAMPIL
03-2021
Program Pemagangan Kejuruan CSO, PT. BANK CENTRAL ASIA, TBK, 03/26/20, 25/02/19 s.d 24/02/20, Kompeten sebagai CSO Tahap DASAR
03-2020

Customer Service Officer

PT. Bank Central Asia Tbk
02.2019 - 02.2022

Manajemen - Pemasaran

UNIVERSITAS PAMULANG
01.2019 - Current

Assistant Chief Of Store

PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk.
09.2016 - 12.2018

SMAN 1 SUMBEREJO - IPS

SMAN 1 SUMBEREJO
01.2015 - 1 2016

Similar Profiles

CREATE PROFILE
NADA ZELDIA