RAJ DANNIZAR RAI ARAFAT
Balikpapan
Summary
Nama saya Raj Dannizar Ra'I Arafat, berusia 26 tahun, saat ini bekerja sebagai Helpdesk for PT. Humanika Sarana Mandiri. Pekerjaan saya meliputi Troubleshooting and Problem solving seputar produk jaringan Telkom group saya juga memiliki keahlian dalam bidang editing foto dan video. Saya memiliki kemampuan untuk bersosialisasi dengan mudah dan bekerja sama dengan tim secara optimal untuk memenuhi target perusahaan.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Engineer On-Site
Institut Teknologi Kalimantan
01.2024 - Current
- Handle Layanan IP-Transit Domestik & Global, Indibiz, Useetv yang ada di seputar area Institut Teknologi Kalimantan
- Troubleshooting jaringan Telkom yang ada di seputar area Institut Teknologi Kalimantan
Helpdesk Assurance BGES
PT. HUMANIKA SARANA MANDIRI
11.2018 - Current
- Troubleshooting produk Internet corporate Telkom meliputi IPVPN, ASTINET, METRO-E, SIPTRUNK, INDIBIZ, dll
- Team-working dengan Corporate Customer Access Network (CCAN) dalam koordinasi and problem solving Produk-produk Telkom yang memiliki masalah pada jaringan fisik.
Assurance Indihome Agent
PT. INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA
9 2016 - 11.2018
- Mempromosikan produk-produk Telkom Indonesia yang berkaitan dengan layanan Indihome berupa Internet, Telepon dan UseeTV via Call Center
- Maintenance layanan Indihome yang ada pada setiap customer, sesuai dengan laporan gangguan yang dilaporkan oleh Customer menggunakan aplikasi MyIndihome
- Editor Foto & Video untuk dokumentasi kegiatan para agent Regional Operation Center 6 di PT
- Infomedia Solusi Humanika.
Education
SMKN 3 Balikpapan (Accounting) -
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN
S1 Informatika - undefined
UNIVERSITAS MULIA
undefined
Skills
ADOBE PHOTOSHOP
Languages
INDONESIAN
ENGLISH
Timeline
Engineer On-Site
Institut Teknologi Kalimantan
01.2024 - Current
Helpdesk Assurance BGES
PT. HUMANIKA SARANA MANDIRI
11.2018 - Current
Assurance Indihome Agent
PT. INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA
9 2016 - 11.2018
SMKN 3 Balikpapan (Accounting) -
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN
S1 Informatika - undefined
UNIVERSITAS MULIA
undefined
Similar Profiles
Alodia Gita PratiwiAlodia Gita Pratiwi
Master of Ceremonies at Institut Teknologi SumateraMaster of Ceremonies at Institut Teknologi Sumatera
DANENDRA FIDEL KHANSADANENDRA FIDEL KHANSA
Staff of Human Resources at SRE ITS - Institut Teknologi Sepuluh NopemberStaff of Human Resources at SRE ITS - Institut Teknologi Sepuluh Nopember
Ivan ImanuelIvan Imanuel
Asisten Mata Kuliah at Fakultas Teknik Sipil dan Lingkungan, Institut Teknologi BandungAsisten Mata Kuliah at Fakultas Teknik Sipil dan Lingkungan, Institut Teknologi Bandung
Rizky FirdausRizky Firdaus
Service Project Head at PT. Hino Motors Sales IndonesiaService Project Head at PT. Hino Motors Sales Indonesia
Indra Yudha PradityaIndra Yudha Praditya
Procurement Analyst at Pertamina Hulu MahakamProcurement Analyst at Pertamina Hulu Mahakam