Ricky Bangun Prasetya

• 1. Mempersiapkan materi technikal guna mengembangkan hard skill dan soft skill Surveyor / Koordinator Surveyor / Garda Siaga
• 2. Melakukan analisis dan Pengambilan keputusan atas permasalah teknis
• 3. Melakukan perkembangan dan inovasi terutama di bidang teknikal guna mendukung target perusahaan
• 4. Membuat schedule tahunan untuk meningkatkan SDM Surveyor / Koordinator / Garda Siaga
• 5. Mempersiapkan dan melakukan training untuk New Junior Surveyor

1. Melakukan analisa atas pengajuan approval dari surveyor
2. Memanage cost klaim cabang agar dapat sesuai target perusahaan
3. Melakukan complain handling
4. membuat report harian, mingguan, bulanan dan tahunan atas perkembangan cab
5. membentuk team work surveyor
6. memastikan schedule harian surveyor
7. memastikan pendingan harian surveyor
8. Memberikan saran atas sharing case yang di ajukan surveyor

1. Menerima Pelayanan Klaim
2. Validasi berkas atas pengajuan klaim
3. Analisa kerusakan atas klaim yang di ajukan
4. Analisa kelayakan kendaraan yang akan masuk/daftar ke Asuransi
5. Melakukan olah TKP jika diperlukan
6. Menerbitkan Surat Perintah Kerja (SPK) ke bengkel
7. Penerima awal pengaduan keluhan pelanggan

1. Merancang dan Mempersiapkan Tools kerja seperti drill dan reamer untuk keperluan produksi
2. merancang lay out plant
3. melakukan inovasi atas kinerja mesin produksi guna mendukung dan mempercepat proses produksi