Hassanuddin Bin Hisaruddin

• Mengelola operasional bisnis harian dengan fokus pada efisiensi dan produktivitas.
• Memberikan layanan pelanggan yang unggul dengan menanggapi kebutuhan dan masalah secara cepat untuk meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan berkualitas tinggi dan komunikasi yang tepat waktu.
• Melatih, membimbing, dan memotivasi karyawan agar mampu menjalankan fungsi bisnis harian secara optimal.
• Menganalisis pendapatan dan pengeluaran, lalu menyesuaikan strategi untuk meningkatkan profitabilitas.
• Memaksimalkan pendapatan dengan mengidentifikasi peluang pasar baru dan menerapkan strategi penjualan yang tepat sasaran.

• Bekerja membangun hubungan dengan pelanggan serta menciptakan potensi untuk penjualan tambahan.
• Meningkatkan penjualan dengan secara konsisten berinteraksi dengan pelanggan dan memenuhi kebutuhan mereka secara efektif.
• Mengembangkan hubungan jangka panjang dengan klien untuk meningkatkan loyalitas dan memastikan pembelian berulang.
• Berkolaborasi dengan anggota tim untuk mencapai target penjualan bersama, sekaligus membangun lingkungan kerja yang suportif.
• Melibatkan pelanggan dalam percakapan sosial guna menciptakan pengalaman belanja yang nyaman dan menyenangkan.
• Melampaui target bulanan dengan secara konsisten menindaklanjuti prospek dan menutup transaksi secara tepat waktu.

• Membimbing staf junior dalam mengembangkan keterampilan kepemimpinan serta mendukung kemajuan karier mereka di dalam organisasi.
• Memimpin tim lintas fungsi untuk mencapai tujuan perusahaan, sekaligus menumbuhkan budaya kolaborasi dan inovasi.

• Meningkatkan efisiensi tim dengan memberikan instruksi yang jelas serta mendelegasikan tugas sesuai dengan keahlian individu.
• Menyederhanakan komunikasi antara rigger, operator crane, dan supervisor untuk memperlancar pelaksanaan proyek.
• Membangun sistem terorganisir untuk penyimpanan peralatan rigging sehingga mempermudah persiapan harian dan meningkatkan efisiensi kerja.
• Menciptakan dan menjaga lingkungan kerja yang aman dengan menegakkan kepatuhan ketat terhadap protokol keselamatan, menumbuhkan budaya akuntabilitas, serta segera menindaklanjuti potensi bahaya.

• Mengawasi operasi rigging dalam penyelesaian berbagai proyek konstruksi secara sukses.
• Mengurangi kecelakaan kerja dengan memprioritaskan pelatihan keselamatan dan penilaian risiko bagi kru rigging.

Petronas Paka, Terengganu (GPPA)

• Mengikuti pelatihan berkelanjutan untuk menjaga pengetahuan tetap mutakhir mengenai praktik terbaik industri dan standar keselamatan.
• Bekerja di ketinggian dan ruang terbatas tanpa kendala.