Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic

KEVIN ALVINO GEA

Berpengalaman Kerja Sebagai Tim L1 Banking Support System Pada Data Center. Berpengalaman Dalam Melayani Problem Terkait Masalah Dalam System Di Mesin IBM, Server PSAK, Dan Network Beberapa Customer Bank Untuk Berbagai Penyelesaian Dan Bekerja Sebagai Tim Untuk Mengambil Keputusan Bersama. Terampil Menggunakan Seperti Mesin IBM AS/400, Networking, Microsoft Office, PSAK, Oracle
Jakarta Selatan

Summary

Profesional dinamis dengan pengalaman luas dalam dukungan perbankan di Telkom Sigma, ahli dalam sistem pemantauan dan penanganan masalah. Mahir dalam operasi IBM AS/400 dan terampil dalam verifikasi dan pelaporan data. Diakui karena memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sambil mengelola kinerja server secara efektif menggunakan Manage Engine dan Grafana.

Overview

4
4
years of professional experience
1
1
Certification
2
2
Languages

Work History

L1 BANKING SUPPORT SYSTEM

TELKOM SIGMA
06.2022 - Current

1. Analisa Masalah, penanganan dan Eskalasi ke tim support lain apabila masalah diluar kategori tim kami

2. Monitoring dan problem handling Transaksi ATM, EDC, Host Service, dan Mobile Banking.

3. Core Banking Basic

4. Melayani Customer dengan Profesional

5. Switching Payment ISO8583

6. Monitoring dan problem handling pengoperasian Sistem AS/400, Network, Sistem Aplikasi, Modul ATM, Disk, dan Penggunaan CPU

7. Monitoring server menggunakan tools Manage Engine dan Grafana.

8. Monitoring dan Manage Server PSAK

Project Tim Verifikasi Data TokoCrypto

PERURI
08.2021 - 10.2021

1 Verifikasi Data TokoCrypto di Peruri

2 Reporting Bulanan

3 Memasukan data di Tokocrypto

Project Tim Monitoring Data

BIOFARMA
03.2021 - 05.2021

1 Monitoring Pengiriman Vaksin dari Biofarma ke Faskes yang dituju

2 Monitoring Data Supply Vaksin

3 Monitoring Suhu Vaksin didalam Cointener

4 Reporting Harian dan Bulanan

Project Tim Verifikasi Data Peruri

PERURI
11.2020 - 12.2020

1 Verifikasi Data Bank BRI di Peruri

2 Reporting Bulanan

3 Memasukan data di Web Peruri

Education

TEKNIK TELEKOMUNIKASI

TELKOM UNIVERSITY
BANDUNG
12-2024

Skills

Wireless networking

IBM AS/400 Machine Operation

Monitoring System

Microsft Office

PSAK

Manage Engine

Grafana

Certification

Cisco Certified Network Associate Routing & Switching (CCNA R&S) - Cisco Systems

Timeline

Cisco Certified Network Associate Routing & Switching (CCNA R&S) - Cisco Systems

06-2025

L1 BANKING SUPPORT SYSTEM

TELKOM SIGMA
06.2022 - Current

Project Tim Verifikasi Data TokoCrypto

PERURI
08.2021 - 10.2021

Project Tim Monitoring Data

BIOFARMA
03.2021 - 05.2021

Project Tim Verifikasi Data Peruri

PERURI
11.2020 - 12.2020

TEKNIK TELEKOMUNIKASI

TELKOM UNIVERSITY

Similar Profiles

CREATE PROFILE
KEVIN ALVINO GEABerpengalaman Kerja Sebagai Tim L1 Banking Support System Pada Data Center. Berpengalaman Dalam Melayani Problem Terkait Masalah Dalam System Di Mesin IBM, Server PSAK, Dan Network Beberapa Customer Bank Untuk Berbagai Penyelesaian Dan Bekerja Sebagai Tim Untuk Mengambil Keputusan Bersama. Terampil Menggunakan Seperti Mesin IBM AS/400, Networking, Microsoft Office, PSAK, Oracle