Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
May Murni Fazira

May Murni Fazira

Https://bit.ly/portofolio-mayfazira

Summary

Lulusan S1 Teknik Informatika dari UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta. Memiliki pengalaman magang di Admisi UIN Sunan Kalijaga sebagai Tim Media dan Promosi yang bertugas mengelola akun media sosial dan mengolah data. Memiliki keterampilan copywriting, project management, dapat bekerja dengan baik secara tim dan individu.

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Customer Service Officer (Team Leader)

PT. Rumah Bersama Seluler
10.2023 - Current
  • Melakukan pengawasan, koordinasi, dan evaluasi atas seluruh kinerja tim.
  • Bertanggungjawab terhadap pengelolaan marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop).
  • Bertanggungjawab untuk melakukan pengawasan kepada Customer Service dalam melayani customer.
  • Bertanggungjawab atas seluruh aspek kerja tim mulai dari pelayanan, pengelolaan pesanan, dan pengiriman.
  • Membuat strategi promosi online.
  • Membuat laporan penjualan tim.

Tiktok Specialist (Team Leader)

PT. Rumah Bersama Seluler
06.2023 - 10.2023
  • Membuat dan mengatur jadwal host live tiktok sesuai dengan ketetapan jam kerja.
  • Melakukan pengawasan, koordinasi, dan evaluasi atas seluruh kinerja tim.
  • Admin tiktok seller akun utama perusahaan.
  • Membuat promosi melalui fitur tiktok seller.
  • Mengelola pesanan mulai dari QC produk, pembuatan nota, dan kerjasama dengan dengan pihak ekspedisi.
  • Mengelola stock gudang tim(stock opname, transfer gudang, dan mendata keluar masuknya produk).
  • Mengelola petty cash dan pelaporan setiap bulan.
  • Membuat laporan penjualan dan laporan live tiktok.

Tim Media Dan Promosi

Admisi UIN Sunan Kalijaga
03.2022 - 05.2023
  • Membuat content plan untuk media sosial dan promosi iklan.
  • Mengelola post media sosial (Instagram dan Youtube).
  • Membuat konten TikTok.
  • Mengelola data mahasiswa, alumni, dosen, dan pegawai untuk kebutuhan promosi.
  • Blasting email ke 80.000 email dalam 6 bulan.
  • Blasting WhatsApp ke 36.000 kontak dalam 6 bulan.
  • Membuat copywriting untuk konten media sosial, email blast, dan WhatsApp blast.
  • Menyusun laporan Tim Media dan Promosi.
  • Melakukan update berita dalam website secara berkala.
  • Admin WhatsApp dan Email.
  • Membuat FAQ terkait proses Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) di UIN Sunan Kalijaga.


Tim IT Dan Analis Mutu

MA Sunan Pandanaran
05.2020 - 03.2022
  • Melakukan update berita dalam website secara berkala.
  • Admin dan mengelola post sosial media (Instagram, Facebook, dan Youtube).
  • Melakukan live streaming Youtube dalam seminar dan pelepasan siswa.
  • Mengolah data raport siswa.
  • Menyusun jadwal dan mengelola e-learning moodle.

Education

UIN Sunan Kalijaga
Yogyakarta
04.2001 -

Skills

  • Organisasi (2018): Divisi Humas - Panitia Penerimaan Siswa Baru MA Wahid Hasyim

    • undefined

    Timeline

    Customer Service Officer (Team Leader)

    PT. Rumah Bersama Seluler
    10.2023 - Current

    Tiktok Specialist (Team Leader)

    PT. Rumah Bersama Seluler
    06.2023 - 10.2023

    Tim Media Dan Promosi

    Admisi UIN Sunan Kalijaga
    03.2022 - 05.2023

    Tim IT Dan Analis Mutu

    MA Sunan Pandanaran
    05.2020 - 03.2022

    UIN Sunan Kalijaga
    04.2001 -

    Similar Profiles

    CREATE PROFILE
    May Murni Fazira Https://bit.ly/portofolio-mayfazira